Un chat è un thread di conversazione. Ogni messaggio che chiede a Okou di agire avvia una esecuzione dentro quel thread. Rispondere nello stesso chat mantiene i messaggi e gli artefatti precedenti del thread disponibili come contesto; aprire un nuovo chat avvia un contesto separato.
Perché i chat contano
- Il contesto è limitato al thread. Un'esecuzione può usare i messaggi e gli artefatti del proprio chat. Non legge automaticamente la cronologia di un altro chat.
- Le esecuzioni sono ispezionabili. Il thread mostra messaggi, attività degli strumenti, artefatti, stato ed errori prodotti dalle sue esecuzioni.
- Il lavoro può essere reindirizzato. Puoi fermare un'esecuzione attiva o inviare un follow-up. Un follow-up inviato mentre un'altra esecuzione è attiva viene messo in coda e parte dopo la fine dell'esecuzione corrente.
Come iniziano chat ed esecuzioni
- Aprire una nuova conversazione nell'app web crea un nuovo thread di chat.
- Inviare un'altra attività in quella conversazione avvia un'altra esecuzione nello stesso thread.
- Una conversazione Slack mantiene il contesto nel suo thread Slack associato.
- Un'automazione viene eseguita nel chat di automazione associato al suo flusso di lavoro e proprietario. Le attivazioni ripetute di quel flusso di lavoro riutilizzano quel chat di automazione.
Thread di chat diversi possono progredire indipendentemente, nel limite di concorrenza dello spazio di lavoro. Se tutti gli slot di esecuzione sono occupati, un'esecuzione può restare in coda finché non si libera uno slot.
Continuare o ricominciare
Continua nello stesso thread quando la richiesta successiva dipende da messaggi, file o decisioni precedenti. Apri un nuovo thread quando vuoi un contesto indipendente.
I canali sono punti d'ingresso allo stesso spazio di lavoro, ma non creano un'unica cronologia di conversazione globale. Un nuovo thread web, Slack, Telegram o telefono non importa automaticamente i messaggi di un altro thread. Quando sposti il lavoro in un nuovo thread, includi il contesto o l'artefatto di cui ha bisogno.
Ispezionare un'esecuzione
Usa il controllo attività o log del thread per ispezionare l'esecuzione. Registra la sequenza visibile di messaggi, attività degli strumenti, artefatti, cambi di stato ed errori. È il primo posto da controllare quando un risultato è incompleto o un'azione connettore non è avvenuta.
Risoluzione dei problemi
| Cosa vedi | Cosa controllare o fare |
|---|---|
| Queued | Un'altra esecuzione nel thread è attiva, o lo spazio di lavoro non ha slot di esecuzione liberi. Attendi la fine dell'esecuzione attiva. Un follow-up in coda può essere rimosso prima di partire. |
| Una scheda Connect o Authorize | L'account richiesto non è collegato, o a questo agente manca un permesso connettore richiesto. Completa la scheda e scegli solo l'accesso e la durata necessari all'attività. Se l'esecuzione non riprende, riprova la richiesta nello stesso thread. |
| Selected model is not available | Il modello del thread non è attualmente utilizzabile secondo la policy modelli dello spazio di lavoro o la connessione del provider. Scegli un modello disponibile nel composer, o ricollega il provider richiesto in Settings → Models. |
| Insufficient credits | Lo spazio di lavoro non può avviare altro lavoro di modello con il saldo attuale. Apri Billing per rivedere il saldo, ricaricare o cambiare piano, poi riprova. |
| Un errore di caricamento allegato | Il file non ha finito di caricarsi, quindi non è disponibile per l'esecuzione. Riprova il caricamento prima di rinviare il messaggio. |
| Un'esecuzione è Failed | L'esecuzione è terminata senza risultato. Apri l'errore visibile e il log attività, correggi il problema segnalato di connettore, permesso, modello, input o servizio, poi riprova. |
Quando chiedi aiuto al supporto, condividi l'URL del chat e l'errore visibile dell'esecuzione fallita. Non incollare mai segreti di connettore o chiavi provider nel chat.
Passaggi successivi
- Vedi Permissions per cosa viene applicato al confine del chat.
- Vedi Credits & billing per come viene calcolato il costo del chat.
- Vedi Automations per il modello di chat ricorrente e guidato da eventi.